E se tutti piantassero un albero?

Le scelte di progettazione dell’esperienza in app dei servizi Treedom sono guidate da tre valori fondamentali:

• Sostenibilità. L’app presenta un’interfaccia scura per ridurre l’impatto ambientale e salvaguardare la nostra salute;
• Inclusione e diversità. Sono state realizzate illustrazioni e adottato un linguaggio che potesse accogliere e rappresentare tutte le persone che vogliono contribuire a migliorare il pianeta;
• Trasparenza ed evoluzione. L'app di Treedom è un luogo dove informarsi sui benefici che le persone possono apportare al pianeta in cui vivono, e dare concretamente il proprio contributo.

Abbiamo introdotto alcune features in app, sfruttando le potenzialità degli smartphone. In questo modo abbiamo potuto arricchire esponenzialmente l’esperienza dell’utente, coinvolgendolo attraverso l’osservazione del meteo locale, e aggiornando la dimensione reale del proprio albero, così da cementare una relazione duratura che possa trasformare gli utenti in ambassador.

La trasparenza è un fattore cruciale per la credibilità e la fiducia degli utenti che hanno scelto di piantare alberi a distanza con Treedom.

Tramite l’app la comunicazione con gli utenti è trasparente e immediata, dimostrando concretamente come si sta lavorando per ridurre l'impatto ambientale, attraverso la creazione di sezioni dedicate come la timeline di vita dell’albero, la pubblicazione periodica di blog dedicati ai progetti agroforestali e rispondendo alle domande e commenti degli utenti.

Treedom è un progetto con attori sparsi in un tutto il mondo e a cui aderiscono persone di diverse etnie, per questo abbiamo scelto di rappresentare i nostri personaggi utilizzando colori neutri, forme morbide e tratti a mano libera, che prescindano da etnia, genere e fisicità e possano essere percepiti come amichevoli e inclusivi.

L’obiettivo delle illustrazioni ideate è creare un'esperienza visiva coinvolgente, un senso di familiarità e di connessione con gli utenti, rendendo l'app più accattivante e facile da utilizzare oltre a distinguersi dalla concorrenza.

Per affrontare la sfida progettuale e definire un concept di valore, abbiamo utilizzato un approccio partecipativo con il team di Treedom in tutte le fasi di progetto. Abbiamo creato uno spazio dedicato al coordinamento di design, sviluppo front-end e back-end, gestendo tutti i processi con approccio lean e agile. Attraverso comunicazioni chiare, transizioni fluide e documentazioni dettagliate, abbiamo esercitato un totale controllo sulla qualità del prodotto rilasciato, curando e gestendo tutti gli step della realizzazione dell’App.