Completamente digitale, altamente personalizzabile
AET (Azienda Elettrica Ticinese) e SES (Società Elettrica Sopracenerina) avevano come sfida quella di non farsi cogliere impreparati all’arrivo del mercato libero nel settore energetico svizzero. Il loro obiettivo era dunque quello di creare una nuova esperienza digitale, al fine di proporre la loro offerta energetica attraverso un innovativo punto di contatto con i propri clienti.
Le attività condotte hanno seguito un approccio lean e hanno portato alla progettazione di un nuovo brand, con la definizione dei valori fondanti e la creazione di uno stile visuale coerente. L’MMP della piattaforma digitale è stato quindi progettato per offrire un’esperienza full digital e altamente personalizzabile ai clienti business.
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